Таня, а что делать- то теперь?

Ответить

ЛЕНА, не знаю.Может перешлют.

Ответить

так это сколько времени растения кататься будут по РБ, как в путешествии по городам и селам

Ответить

Шок!

Ответить

Солигорск далековато))

Ответить

Каждый день от СК новый сюрприз. Причем сюрпризы все неприятные.

Ответить

Я то же не выдержала сегодня со второго раза дозвонилась в СК. Сказали, что СМС высылали, посылка на складе , в пункте выдачи будет в понедельник. У меня два заказа один от 08.12.2016г., другой от 30.01.2017г. Подруга заказывала 30.01.2017г. и уже получила в том же пункте выдачи.

Ответить

Дааа СК оплошались Скорее бы исправили свой ляпус

Ответить

СК надо очень постараться что бы вернуть доверие клиентов... Пока что я в раздумьях стоит ли тут заказывать еще

Ответить

Павел ER, и я в таких же раздумьях после полученной посылки.

Ответить

Валя, Валя, рассказывай, что пришло!! клематисы были?

Ответить

Аня, клематисы были два, малыши совсем, но это ладно. Радует, что вообще живы. Я уже здесь писала, что у трех роз начали сохнуть вершки веток. Это плохо и такого у меня с розами никогда не было. Лилии пришли все сухие с огромными ростками и парочка засохших флоксов, которые я все же реанимировала. Только Бартазелла хорош! Вот такая история.

Ответить

история противная! настроения не поднимает. тогда хоть какие клематисы, скажи)

Ответить

Аня, один Ксеркс, а второй по акции. Но я здесь и не собиралась покупать клематисы, у Недялкова буду брать в мае. У него хорошие саженцы и есть то, что мне нужно. А здесь я покупала в основном розы. Вот сейчас и слежу за ними, что бы остальные не подсохли.

Ответить

Ксеркс - это нечто! он же почему-то Анна Шпет...

Ответить

Павел ER, я сегодня забрала одну из двух посылок.. Позже выложу свое безграничное возмущение

Ответить

у меня такая история была с Миром Увлечений прошлой весной

Ответить

Татьяна, здравствуйте. С Вами созвонятся и оговорят условия самовывоза, когда посылка будет в пункте выдачи в Минске (наверное, завтра уже). Приносим свои извинения.

Ответить

Садовая Коллекция, спасибо.Надеюсь,что я все-таки ее получу.

Ответить

Былинович Татьяна, Ну вот Татьяна даже такое признание ошибки уже приятно Молодцы СК !

Ответить

Действительно, не понятно по какому принципу СК формирует и отправляет посылки) Я всегда была уверена, что по предоплате в первую очередь) А на деле все вперемешку)Таня, сочувствую)Пусть все закончится благополучно))

Ответить

а я вполне удовлетворена заказом с СК- вот именно бартзелла пришла живая - причем все три саженца бартзеллы с хорошими почками и флоксы пришли вполне достойные

Ответить

И мне пришло сегодня смс, что моя посылка будет в пункте выдачи 11 апреля. Надеюсь, что в Минске...

Ответить

Уважаемая Татьяна. Мы, как компания перевозчик, приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства и заверяем Вас, что примем все меры для предотвращения подобных ситуаций. Нами было проведено подробное разбирательство. Действительно, Ваша посылка ушла в Солигорск, но, это не человеческий фактор, а произошел сбой программного обеспечения, повлекший доставку в другой населенный пункт. Мы доставим Вам Вашу посылку завтра (6 апреля) после 19 часов на Ваш адрес. С Вами свяжется водитель-курьер, для уточнения адреса. Убедительная к Вам просьба, - доступность Вашего номера телефона для согласования адреса доставки (сегодня включалась голосовая почта).
Еще раз приносим Вам и «Садовой Коллекции» свои извинения за причиненные неудобства и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.

Ответить

Пользователь 109359, спасибо.Буду ждать.

Ответить

а мне недавно пришло письмо на электронку со срочной просьбой оплатить заказ, когда я уже 2 оплатила и жду их прибытия)

Ответить

у меня были более забавные ситуации: звали забрать уже неделю как полученный заказ (сразу говорю - это был другой магазин)

Ответить

Шабанова Анна, надо было забрать)

Ответить

Наталия, поленилась ехать, вот кабы с доставкой)))

Ответить

Анна, мне осенью (тоже не СК, а другой магазин) выслали почтой куст голубики, а заказ был оформлен с самовывозом и я уже на тот момент успела свою голубику благополучно забрать в пункте выдачи. Сразу думала не забирать с почты, а потом пожалела кустик, который будет в коробке валяться на почте и не выдержала. Вечером за час до закрытия почты пошла и забрала второй. Дело в том, что первый куст был очень хорош, а второй оказался ещё лучше. Но самое смешное дальше: через две недели мне позвонили из этого магазина и говорят, что собираются высылать мне мой заказ - ТРЕТИЙ раз ))) Хорошо, что ещё позвонили перед отправкой третьей посылки, её бы я уже точно не забрала )

Ответить

да, вот такие порядки!!

Ответить

Татьяна, когда оплачивали? У меня с декабря ещё идет где-то

Ответить

Татьяна, когда оплачивали? У меня с декабря еще где-то идет

Ответить

Галина, похоже, что время отправки посылки не особо связано с датой оплаты. У меня первый заказ был оплачен в конце ноября и посылка ещё не пришла, но смс пришла, что сегодня-завтра ожидается доставка.

Ответить