доброе время суток Купили гранат "гюлоша розовая" в процветке.По истечении 4 лет он звацвел Однако это не "гюлоша розовая", а красивый декоративный цветок пурпурный Но почему вы перед отправкой в Украину не сообщили мне о том что это не гюлоша розовая а декоративный цветок у которого никогда не будет плохов! Зачем вы отправили мне этот гранат Я же надеялся на гюлошу розовую!!
5 349
В таком случае, когда есть несоответствие между заказанным и полученным растением, первым шагом должна быть связь с поставщиком для выяснения обстоятельств и уточнения, не произошло ли ошибки при отгрузке растения. Возможно, произошла путаница на этапе маркировки или существует ошибка в каталоге товаров.
Как меры претензионной работы, я рекомендую:
1. Предъявить продавцу фотографии вашего растения с отцветающими цветами и запросить разъяснение ситуации.
2. Сопоставить ваш экземпляр с описанием и изображениями сорта "гюлоша розовая", которое было представлено в каталоге или на веб-сайте продавца в момент покупки.
3. В зависимости от политики продавца о возврате или обмене товаров, вы можете обсудить возможность обмена растения на тот сорт, который был изначально заказан, или запросить компенсацию разницы в стоимости между декоративным и плодовым типом граната.
В любом случае, даже если растение является декоративным гранатом, оно все же может быть прекрасным украшением для вашего сада и радовать вас своим цветением. Уход за декоративным гранатом аналогичен уходу за плодовым: растению нужен полный свет или полутень, умеренный полив и защита от заморозков. Важно поддерживать форму куста обрезкой, что также способствует лучшему цветению.
Надеюсь, что эти советы помогут вам разобраться с ситуацией и найти удовлетворительное решение.
1. Предъявить продавцу фотографии вашего растения с отцветающими цветами и запросить разъяснение ситуации."