Жалнина Елена, нужно не только отказываться от заказа,но и активно всем делать возврат с притензией,тогда они ,может,призадуматься о смене поставщика.А так ,карманы свои набивают нашими трудовыми и хорошо им.
Вообще с покупными каннами из пакетов всегда очень туго. Одно дело в магазине, когда переберешь все упаковки и вытащишь кого-нибудь более-менее живого. По почте это всегда риск. У меня столько канн из пакетов сгнило, не сосчитать. По опыту теперь я знаю , что канну нужно покупать тогда, когда в упаковке видно не просто живое корневище, но и обязательно растущие почки--тогда она будет жить
Да уж! ((( А я свои канны даже выкапывать осенью не стала. два года с ними возюкалась, ни цвета, ни вида. Сорт не очень хороший, у бабульки на базаре брала. Цветочки мелкие, отцветают за несколько дней, а листва от жары сохнет и не высокие, меньше метра. Хотела их как живую изгородь сажать, размножила. Но свою функцию они не оправдали.
Здравствуйте. Приносим свои извинения за случившееся. Мы гарантируем качество в соответствии с международным сертификатом качества производителя и соблюдаем необходимые нормы хранения. Тем не менее посадочный материал мог потерять товарный вид при транспортировке. В случае если здесь сыграл роль человеческий фактор, мы проведем беседу с сотрудником, который занимался комплектацией заказа. Вы можете прислать нам претензию. Правила ее составления, а также адрес электронной почты можно узнать на сайте: https://procvetok.ru/articles/guarant/. Мы обязательно урегулируем этот вопрос, поскольку мы заинтересованы в Вас как в нашем клиенте.
С уважением, «Садовая Коллекция»
С уважением, «Садовая Коллекция»