Как такое могло получится? Они что-то объясняют?

Ответить

Салынская Оксана, сегодня позвонила и и мне пояснили, что это я отменила заказ. Я попросила внимательно все проверить и мне пояснили, что не знают как это случилось. Просто здорово!!!! А мне нужна была именно эта роза на штамбе и весь заказ вокруг нее вертелся.

Ответить

Иванова Светлана, А теперь её уже нет?

Ответить

Салынская Оксана, конечно же нет!!!а в ответ - просто "простите нас". Знаете, это из серии "бог простит". Я просто в гневе! Все планы рухнули на эту весну!!!! Ненавижу когда за меня решают другие....

Ответить

Иванова Светлана, могу сказать, если вас это хоть намного утешит, Ютерзен у них на низком для такого сорта штамбе. ютерзен нужно брать на штамбе 2-2,1 м. У меня есть их штамб Ютерзена и ветки уже почти на земле.

Ответить

Салынская Оксана, почти успокоили Вы меня))))) но так хотела именно эту розу на штамбе((((

Ответить

Иванова Светлана, согласна с Оксаной. Штамбы у них качественные, но низкие. Вот у меня плетистая роза на штамбе в августе сравнивается по высоте с ЧГ! Ее просто не видно!

Ответить

Салынская Оксана, Оксана, извини что вклинилась в ваш разговор. У вас высота штамба какая у RU? Меня интересует это, потому, что я тоже её хотела заказать. Они то указывают один размер, а можно получить ещё меньше указанного.

Ответить

Дубинина Галина, У меня пришла 120. Я конечно рассчитывала, что будет хотя бы 150. Но что есть, то есть. Я брала уже три года назад. в этом году в рус розе взяла 240, жду.

Ответить

Иванова Светлана, Опять те же грабли... В прошлом году мне так отменили клематис и долго убеждали меня что я сам от него отказался. Интересно что клематис был самым желанным. Все это печально. К сожелению так они и не навели порядок в личном кабинете клиента о котором я просил. Все наши манипуляции с заказами должны четка и ясно отслеживатся что бы не было никакой путаницы, а то что хотят то и творят...

Ответить

Влад., вот именно это и расстраивает. Просто бардак какой-то !

Ответить

Они её продают ещё и осенью. И ценник со скидкой будет. Я как раз осенью покупала. Прикопала на зиму , весной высадила.

Ответить

Салынская Оксана, спасибо! Вы меня правда успокоили))))

Ответить

Не расстраивайтесь. Как говорят.
Господи, дай мне спокойствие принять то, чего я не могу изменить, дай мне мужество изменить то, что я могу изменить. И дай мне мудрость отличить одно от другого

Ответить

Салынская Оксана, спасибо Вам))))

Ответить

А я просила подтвердить мой заказ и тут же выслали на почту,т.к. в личном кабинете не поймешь чего,некоторые заказы были в архиве,общалась онлайн

Ответить

очень не приятная история, а я только хотела за всех порадоваться, что у всех очень достойный посадочный материал, и вдруг такой срыв обидный, обязательно из всех правил бывает исключение, но наверное расстраиваться теперь уже ни к чему, нужно сделать заказ на осень, а летом пока подумать, где ей в садике найти удобное место. Не переживайте!!!

Ответить

Сачкова Ирина, спасибо Ирочка за поддержку )))

Ответить

Иванова Светлана, я уже начинаю волноваться-хоть бы все пришло,но у меня предоплата

Ответить

Мелешкина Антонина Сергеевна, у меня так-то тоже предоплата. ..

Ответить

Иванова Светлана, не поняла. Вы оплатили этот штамб предоплатой?...

Ответить

SobOrova Elena, да. У меня большой заказ. И я оплатила практически 100 процентов, но потом добавляла еще в заказ и получилось, что не все оплачено. Но какая разница! Я же не отказывалась от этой розы!

Ответить

Иванова Светлана, сочувствую Вам. Желаю осенью найти этот штамб. И как Оксана писала, надо искать штамб высокий. И быть уверенным, что он такой на самом деле приедет. Удачи Вам!

Ответить

SobOrova Elena, спасибо

Ответить

Весенние сюрпризы от СК

Ответить

Маметьева Нина, они еще в феврале оказывается мне отменили эту розу по какой-то им одним понятной причине.

Ответить

Девчонки что бы не переживать зайдите в ИМ процветок ,там можно написать,реагируют сразу

Ответить

Белоусова Татьяна, я позвонила туда и разговаривала с ними по телефону.

Ответить

А вот как реагировать на то,что мне будет отправлена посылка курьером 29-30 марта.?А ни звонка,ни курьера,ни посылки нет.

Ответить

Света, я вам советую написать в личные сообщения на этом сайте г-ну Смольскому об этой ситуации. Он у них ген. директор и реагирует очень быстро на такие ляпы. Поскольку у меня была в прошлом году подобная ситуация и я не постеснялась к нему обратиться. Мне восстановили заказ и оперативно его выслали. Ещё и извинялись звонили. Даже и не в этой розе дело, дело в самой ситуации и надо в ней обязательно разобраться. Так как это может произойти с любым из нас.

Ответить

Дубинина Галина, Вы молодец. Большинство не проявляет такой настойчивости. Лично я обязательно приму к сведению ваш опыт.

Ответить

Салынская Оксана, Ну а как по другому, ладно бы, если по наложенному платежу! У меня тоже было все оплачено, я и возмутилась.

Ответить

Дубинина Галина, я вас абсолютна поддерживаю.

Ответить

Салынская Оксана, Оксана, а скажите пож. сам штамб бастет с годами или только верхушка?

Ответить