История
Делитесь фотографиями,
задавайте вопросы,
рассказывайте о своем саде
Elena Minsk (5a)
6 летл. назад
Ну вот и мои грабли с Беккером... Пришло письмо - заказ отправлен, ждите. Сумма итоговая вообще отличается конкретно от изначальной. Позвонила разобраться - сказали пишите в службу поддержки. Написала, скинула скрины экрана с письмом их от 25 января с совершенно другими ценами. Морозник брала на акции, сегодня в письме он нарисован вообще по другой стоимости. И главное - вокруг Лиатриса спиката вертелся весь заказ. Звонила выяснять с ценами, оказалось его (лиатрис) мне не положили! Нету! На сайте он в продаже есть, тогда тоже "был" и в письме которое мне пришло, что он отправлен (заказ) - лиатрис тоже есть! Ну, ребята... я так не играю... Все остальное ПРОСТО добирала в заказ (оно мне вообще некритично). Все ради лиатриса. На вопрос - когда он будет? Сказали - неизвестно, может и не будет. И платить второй раз за посылку с лиатрисом я не хочу. Да и не отправят мне его, потому что минимальный заказ не наберется! Два пакетика с корешками мне никто не отправит. Я под впечатлением.... Жду что мне расскажет на мое письмо служба поддержки.....
91
4.3K
Добавьте свой комментарий
Комментарии 91
6 летл. назад
Знакомая ситуация. Я точно так же у них семена заказала только ради джефферсонии. В итоге получила всё, кроме джефферсонии. А на сайте у них она ещё месяц была в наличии.
6 летл. назад
Бойко Галина, я конечно про них много читала неодобрительных отзывов... Но чтобы сразу столько косяков... И цены написали выше. Белорусы поймут - разница в 15 рублей наших... Это как бы не копейки вовсе... И с лиатрисом накосячили. И пишут - что отправлен... а на самом деле нет. Я им написала - за такую цену я ее забирать не пойду и про лиатрис им написала, что если у вас его нет и в помине еще в январе! то почему он у вас еще в апреле продается? Интересненько....
6 летл. назад
SobOrova Elena, я думаю, это будут для тебя последние грабли от Беккера. Ведь сейчас есть выбор ИМ
6 летл. назад
Рыжкова Инна, я про это и подумала)
6 летл. назад
Когда сталкиваешся с такими сложностьми опускаются руки.Про испорченное настроение,дополнительные расходы,впустую потраченное время вообще не говорю.Беккеру байкот...
6 летл. назад
Фомина Галина, бойкот давно пора объявить
6 летл. назад
Просто не получайте посылку
6 летл. назад
Ни одного растения от них не прижилось, хотя заказ был на кругленькую сумму, года три назад
6 летл. назад
:)
6 летл. назад
А мне все пересортом прислали. Больше не заказываю.
6 летл. назад
Ужас! Как обидно. Но это магазин такой. Я там один раз заказала и всё. Смоленск от нас 4 часа на автобусе. А мне розы шли неделю. Все сухие были. Чёрный список этому чудо магазину. Ну и что говорить,на сайте у них все фото в редакторе сделаны,розы синие и т.д. обман сразу видно. Я всегда отзывы на роз.буке смотрю и там про Беккер...
6 летл. назад
Децик Анна, можно просто почитать отзывы о Беккере на розбуке, и станет все понятно
6 летл. назад
Рыжкова Инна, да я там и читаю. Я у них лет 6 назад заказала и сразу всё понятно стало.
6 летл. назад
Децик Анна, даже, посмотрев в их каталог, становится ясно, обман
6 летл. назад
Половину саженцев выкинула. Больше даже на сайт не захожу.
6 летл. назад
Нет посылку если придёт получать надо. А то могут вам гадость сделать. Внесут в систему,в чёрный список. И другие магазины не будут наложенным высылать.
6 летл. назад
Децик Анна, лучше бы чёрный список для магазинов сделали. Беккер там мог бы первое место занять.
6 летл. назад
Шайтуро Анастасия, вот-вот и я так думаю.
6 летл. назад
Шайтуро Анастасия, он уже в топ-листе на всех сайтах с отзывами ... я теперь сначала изучаю отзывы о новом для меня магазине, а потом только делаю заказы... Не всегда,правда , это помогает. Но риски заметно снижаются .
6 летл. назад
Лучше позвоните и потребуйте отменить заказ.
6 летл. назад
Я бы отказалась от такой посылки)) прошлом году хотела сделать у них заказ, у нас то выбор маленький,но насмотрелась на "чужие грабли" и ничего не заказала.
6 летл. назад
Толкын, Это не про наш Казахстанский Беккер Я нашим Беккер Очень довольна Я столько уже заказывала Даже если бывает казус при транспортировке Сломали верхушки плодовых Транспорт компания СДЭК
)они делают замену всего товара
6 летл. назад
Маметьева Нина, у меня сестра заказывает там, все время пересорт получает, замену делают и все равно пересорт. Мне кажется это один и тот же магазин, с поставкой в Россию, Беларусь и Казахстан, так же как и Процветок.
6 летл. назад
Толкын, Магазин один а люди работающие там разные
6 летл. назад
Маметьева Нина,люди может и разные,а саженцы то те же самые. У Вас положительный опыт с Беккером это только радует меня, а вот сестру я отговариваю от этого магазина, года три назад заказала 3 плетистых роз, прислали чайно гибридную и два раза делали замену и снова не то, в этом году снова пообещали сделать замену))
6 летл. назад
Лена, а бы тоже для начала попробовала позвонить и отказаться от заказа
6 летл. назад
Рыжкова Инна, да то что они отправили ещё не факт. Может посылка ещё на складе.
6 летл. назад
Децик Анна, может и так
6 летл. назад
Я им написала, что посылку получать не пойду с такими ценами. Рассматривают вопрос. Сейчас позвоню еще раз и скажу, что отказываюсь. Посморим, что скажут. У меня там малина была, лиатрисы и морозник. Всё. Лиатрисов нет, морозник по уене без скидки))) Остается малина))) Так ее везде полно.
6 летл. назад
SobOrova Elena, потом после звонка сообщи о результате
6 летл. назад
Рыжкова Инна, Инн.... они трубку не снимают... А потом через несколько гдуков вообще - "абонент временно недоступен"... Вот так-то...
6 летл. назад
SobOrova Elena, блин. Аферисты. И понесло ж тебя в этот Беккер. Все равно пытайся дозвониться
6 летл. назад
Рыжкова Инна, все ради лиатриса... понесло))) Ну зато научена таперь не только на ваших шишках, девочки)) Конечно, еще буду пытаться звонить.
6 летл. назад
SobOrova Elena, попробуйте с другого телефона.
6 летл. назад
Децик Анна, звоню. Они телефон отключили! Ха-ха-ха! Есть другой номер, сейчас попробую....
6 летл. назад
SobOrova Elena, Если на то пошло, то посылку забирать не буду, если ответа не будет от них (в течение 1-2 дня, как пишут сами). Мне интересно что мне вообще ответят по письму с фотками заказа от 25 января. Если все будет положительно, то заказ заберу, пусть деньги часть вернут. Но по лиатрисам... осадочек по-любому останется. Так что... завязываю я с Беккером. Нельзя так. На сайте рисовать, что он есть, и с января по апрель все продается....
6 летл. назад
SobOrova Elena, да просто не надо получать такую посылку и пусть она лежит и валяется, где хочет, ни в какой список они не занесут, нет у них такой власти, зачем себе настроение ухудшать, они не хотят нормально работать, надо им отвечать взаимностью и больше про них и не вспоминать
6 летл. назад
Сачкова Ирина, а мне растюхи жалко..... Малинка помрёть.... Морозник тоже..... Эххх... эххх..... Пока жду ответа. Там посмотрим..... На сайте Белпочты вообще такое отправление нигде не отслеживается. Значит его еще не существует.
6 летл. назад
SobOrova Elena, да дело в том, что пока их пришлют, их уже будет не спасти, поэтому остаётся пожалеть себя и свои деньги
6 летл. назад
Санкции в отношении покупателей.
Когда Вы заказываете товары в нашем интернет-магазине наложенным платежом – мы Вам верим, мы Вам доверяем!
Не выкупив посылку, Вы лишаете других покупателей возможности приобрести эти саженцы, наш труд становиться бесполезным.
Наш магазин является участником некоммерческого федерального сервиса ФБНП – Федеральная База Неблагонадёжных Покупателей.
Если Вы не выкупили посылку – сообщите нам об этом любым способом, объясните причину.
В противном случае мы будем вынуждены добавить Ваши данные в ФБНП и тогда покупка в нашем магазине и любом другом интернет-магазине в России станет для Вас проблематична…
Уважаемые цветоводы! Давайте уважать себя и друг друга!
6 летл. назад
Децик Анна, ЧТо характерно, нас они НЕ хотят уважать!
6 летл. назад
SobOrova Elena, да с такими магазинами всё так. Это на удачу. Кирпич пришлют и скажут так и надо. Напишите им что про них уже много плохих отзывов,а вы ещё один добавите в коллекцию.
6 летл. назад
Децик Анна, вот это то про что я писала. Нужно заполнить претензию или отказ от заказа. Чтобы гадость не сделали.
6 летл. назад
Децик Анна, Ой ой,напугали)))))Мне вообщето наплевать на эти списки.Всегда найдётся место где вам продадут нужное вам растение несмотря ни на что.Каждый магазин растений заинтересован сбыть свой товар и ему будет наплевать на ваши тёрки с другим продавцом.Я ничего не могу сказать про Российский и Казахстанский Беккер,но уже тысячу раз говорил,что большего лохотрона чем белорусский беккер я не видел.Цены космические,товар мерзопакостный,пересорт и подделки кругом и сплошь.Воевал с ними несколько лет,и в результате плюнул-стена безразличия не пробиваемая.Благо оператор в конце войны объяснила,что менеджерам по продажам наплевать на качество и на покупателей.Для них мы бестолковое быдло которое ведётся на красочную замануху.
6 летл. назад
Виктор Эйхгорст, это не я пугаю,а магазины. И у нас в стране такая база есть,увы. Я всегда забираю заказы,но знаю людей которые не забрали и им продают тоже,но только после 100 оплаты. А насчёт магазинов вы правы их очень много.
6 летл. назад
Децик Анна, так я про магазины и говорю)))
6 летл. назад
Виктор Эйхгорст, и вы правы,почти везде один обман. Очень трудно найти хорошие магазины. В моём списке их не много. Увы.
6 летл. назад
Децик Анна, здесь я вам не помогу.В России я знаю только один питомник,да и тот в Смоленске,но там в основном плодовые,декора мало,в основном кусты кажется.
6 летл. назад
Дозвонилась по другому телефону. Послали звонить на тот номер, который отключен! Это их якобы офис. Я сказала, что желания получать посылку нет никакого. Ответ один - звоните туда. А почему отключен телефон - потому что они ушли на склад! Ха-ха-ха!!!!!! Ой, ржу, не могу! Сразу вспомнилось - "УШЛА НА БАЗУ"!
6 летл. назад
SobOrova Elena, хитрые какие)))
6 летл. назад
SobOrova Elena, да и не надо себе настроение портить, ни звонками, ни мыслями, не заслуживают они этого, просто забыть и не реагировать ни на их звонки ни на их почтовые квитанции, вот пускай у них портится настроение
6 летл. назад
SobOrova Elena, а вы немного подождите и с другого номера телефона им позвоните если есть возможность.
6 летл. назад
А лучше отправьте им на электронную почту письмо, что вы просите аннулировать заказ N... От... в связи с изменением цены и неполной комплектацией заказа без предварительного уведомления и вашего согласия на изменившиеся условия заказа. А если посылка всё же придет, то сходите на почту и скажите, что отказываетесь её получать, тогда она там долго валяться не будет и её сразу отправят назад Беккеру.
6 летл. назад
Лиатрис не такое редкое растение, что бы покупать его с приключениями от Беккера. Он много где продается, на Комаровке, в магазинах МинскСортСемОвощ и АПД точно должен быть. Да и луковички можно выбрать в хорошем состоянии https://apdom.by/lukovichnye-i-kornevischa-tsvetov/dlja-vesennej-posadki/liatris/
6 летл. назад
Шайтуро Анастасия, спасибо! Да вот как-то подумалось - куплю, это ж лиатрис... Ну и еще того сего добавила. А тут вона какая детектива организовалась))) Напишу я им про то, что отказываюсь от посылки. И пусть аннулируют. Спасибо всем за советы!
6 летл. назад
Написала я им вторую свою претензию уже с конкретным требованием - аннулировать заказ. Посмотрим на дальнейшие события нашего "романа" с Беккер....
6 летл. назад
SobOrova Elena, скорее повести, роман всё-таки больше о любви, а какая тут может быть любовь?
6 летл. назад
Жалобу в Роспотребнадзор надо писать о недобросовестных действиях магазина со ссылками на закон о защите прав потребителя :)
6 летл. назад
Бо Нана, у этих ребят бронированная крыша-их ничего не берёт.Если послано письмо по электронке с отказом пусть запьют водой свою посылку.Предупредить почту об отказе и забыть про этот магазин.
6 летл. назад
Виктор Эйхгорст, и это будет верное решение!
6 летл. назад
Девочки, ну не могу уже про них слышать! Ну как можно такую оплошность допускать, ведь про этот беккер ( я его даже не хочу писать с большой буквы) я все уши "проела". Все уже его по всей России знают как самую не надежную компанию. У меня они производили замену роз три года, они ведь не отказываются это делать, но эта замена опять приходит сухой и дохлой. А сейчас их розы одна за одной пропадают. Остальные при таких же условиях растут и процветают. Очень сочувствую , вам Лена! Они очень вежливо себя ведут и все обещают исправить, но при этом продолжают делать свое черное дело. В Роспотребнадзор надо писать коллективное письмо и то вряд ли поможет.
6 летл. назад
Дубинина Галина, в людях иногда просыпается азарт ! А вдруг повезёт ? Беккер нуждается в ребрендинге :) я бы им предложила называться Зеленой рулеткой :)
6 летл. назад
Бо Нана, А я бы пожелала им разориться, так как они людей разоряют! Ребрендинг очень мягко для них, поменять оболочку и продолжать дальше.... лапшу вешать на уши.
6 летл. назад
Дубинина Галина, ну я пока ни копейки им не платила. Отзывы ваши на сайте читала (многих девочек), но я ж не думала что до такой степени!!! ))))) Ну ладно.... Вот и я попалась.... Буду знать!
6 летл. назад
SobOrova Elena, Если не платила— забудь про них и ничего не бойся!
6 летл. назад
Дубинина Галина, я и не боюсь))) Я им по-честному написала, что не хочу забирать посылку и требую аннулировать заказ.
6 летл. назад
SobOrova Elena, И правильно, они должны были оповестить вас об изменении цены. Я уже много лет заказываю растения в ИМ, но более не порядочного магазина не встречала. У всех бывают и пересмотры и разные могут быть ситуации , но это редко, а у них пересорт 100%. Сейчас выросла роза от них под 4 метра и ни разу не цвела,это вместо Чёрной магии. Не понятно что это.
6 летл. назад
Дубинина Галина, так не только цены! Неполный заказ мне отправили. А я неполный не хочу. Их работа - позвонить или написать мне запрос - согласна ли я, что вот таких-то позиций в заказе не будет, высылать или нет? Узнала случайно... КОгда позвонила про цену разобраться... Так меня никто не спросил...
6 летл. назад
Дубинина Галина, А в БЕККЕР не так уж и плохо как тут представили
6 летл. назад
Маметьева Нина, Почитайте комментарии ниже! Вы думаете люди обманывают? Возможно из тысячи покупателей одному и повезло. И это оказались ВЫ.
6 летл. назад
Бо Нана, класс!!!!
6 летл. назад
Отзвонился сам Беккер. Сказали - наверное сбой был, раз не пришло уведомление, что без лиатрисов. Начали считать сколько мне они должны, я сказала, что отказываюсь от посылки. Попросили сказать на почте, что отказалась, когда придет извещение. Я не зверь. Конечно, когда получу извещение - сразу откажусь. Пусть едет обратно. Кстати, сумму мне пытались посчитать (за минусом переплаты за морозник) с учетом лиатриса, который мне не положили)))))))) Ну ладно... Человеческий фактор.... Все. жирная точка поставлена.
6 летл. назад
SobOrova Elena, в очередной раз после твоих разборок, мне хочется крикнуть "Ребята, будьте осторожны с Беккером!!!!"
6 летл. назад
Рыжкова Инна, да вы правы. Я тоже так думаю,что этому магазину быть теперь без нас.
6 летл. назад
Децик Анна, На сайте уже не раз писалось об этом чудо-магазине. Но к сожалению, многие не видели этого.
6 летл. назад
Рыжкова Инна, ВИДЕЛА! Но.... Ничё, теперь на своей шкурке испытала...)) Главное, что не заплатила предоплату. Легко отделалась)
6 летл. назад
SobOrova Elena, и это хорошо уже
6 летл. назад
SobOrova Elena, ну и молодца что заказ по наложке.Отказ по электронке является официальным отказом.НО!Девочки,вы сидите в нете,нужные вам растения продают во многих местах и дешевле,а вы всё ведётесь на красивые фотки из фотошопа.Да и здесь тоже можно найти.Изучайте отзывы о продавцах,общайтесь,делитесь друг с другом-и будет вам шчастя)))
6 летл. назад
Да, Беккер. Прям " ... не ходите дети в Африку гулять. В Африке большие злые крокодилы, будут вас кусать..."
6 летл. назад
Лиатрис есть в Екатериненских садах, Ярославль. Правда ОКС . Вопросы можно задать по почте. Минимального заказа нет. Я у них эрику покупала и елочку. www.e-gardens.ru/catalog/mogoletnie-rasteniya-i-lukovichnye-oks/raznoe/#anchor
6 летл. назад
Лиатрис у нас даже в садовых киосках продают, не такой уж это дефицит, купить можно. Я в прошлом году заказывала у них грибницу и семена, после получения посылки отказалась от всего остального, что успела заказать за зиму. Не помню всех подробностей, но желание что-либо покупать у них пропало навсегда.
6 летл. назад
Матчишина Галина, утраченные иллюзии ...
6 летл. назад
Елена, зачем вы вообще с ними связались? Я как названия роз увидела- сразу поняла что это за контора. И с Кунаевой связываться не советую. Мне от них семена 2 года назад пришли- ужас. Почти ничего не взошло. А что взошло, оказалось не тем что заказывала. Так что аккуратнее с этими фирмами.
6 летл. назад
Вообще-то лиатресы как и все луковичные лично мой магазин возит только осенью. Весной мы продаём семена лиатреса. пакетик 12 российских рублей.
6 летл. назад
Ну ты дорогая ВООООЩЕ. Вляпалась. Ещё вопрос как они деньги возвращать будут и вернут ли???
6 летл. назад
Салынская Оксана, заказ скорее всего был сделан наложкой,предоплата-очень большая глупость,так работаю только с надёжными поставщиками.
6 летл. назад
Салынская Оксана, я не платила!))) Посылку мне отправили наложенным платежом. Но я забирать не буду. Откажусь сразу, чтобы растения не лежали на почте, а сразу к ним вернулись.
6 летл. назад
SobOrova Elena, Слава богу.
6 летл. назад
А я заказала у них луковицы гладиолусов,на картинке высокие и красивые,я решила их приобрести,пришли,я открываю коробку ,а из коробки такая вонь,стала их рассматривать и поняла ,что мне прислали товар который должен быть утилизирован,из 30 луковиц 17 гнилые и больные,написала на их сайте притензию,ЖДУ,больше НИКОГДА не буду у них заказывать!!!!!!позор Беккеру
6 летл. назад
Пользователь 117747, праздравляю,безвазмездна!САВА!)))
1 годг. назад
Беккер работает себе в удовольствие только, о клиентах не думают вооообще.
Добавить комментарий
Напишите, что Вы думаете:
Похожие посты
Лучшие заметки от Ваших единомышленников
Делитесь фотографиями, задавайте вопросы, рассказывайте о своем саде
Комплекс грибов и бактерий
Ускорит рост и развитие ягодных растений